LIBEREC - Již přes měsíc jsou revizoři Dopravního podniku měst Liberce a Jablonce nad Nisou vybaveni kamerovým systémem. Zaznamenává jak práci revizorů, tak také pomáhá při řešení sporů či konfliktů s cestujícími. 

Dopravní podnik si od kamer slibuje především snížení počtu stížností od cestujících a snížení počtu útoků na pracovníky oddělení přepravní kontroly...

Ilustrační foto (28. srpna 2025, Vlčoun/Filip Vlček)

Revizoři Dopravního podniku měst Liberce a Jablonce nad Nisou mají od začátku září k dispozici kamerový záznam své pracovní činnosti. Nově používaný monitorovací systém bude revizory nejen chránit, ale nabídne také lepší a přesnější podklady k řešení stížností. Liberecký dopravní podnik se zařadil mezi ostatní dopravce městské hromadné dopravy, kteří již při výkonu služby revizorů kamerové systémy využívají. Kamery připevněné na oblečení zaměstnanců mají speciální šifrování a jsou tak zabezpečené proti jakémukoli zneužití.

Pracovníci přepravní kontroly je budou používat v souladu s platnou legislativou o ochraně osobních údajů. Tato záznamová zařízení slouží primárně k ochraně revizorů i cestujících, například při sporech ohledně platnosti jízdenek nebo při řešení konfliktů. Kamera zaznamenává, zda cestující měl možnost si jízdenku zakoupit nebo označit.

Ilustrační foto (28. srpna 2025, Vlčoun/Filip Vlček)

Typickým případem, kdy nahrávání situací pomůže, je okamžik zahájení kontroly. "Někteří stěžovatelé totiž často tvrdí, že neměli prostor si jízdenku ve voze zakoupit nebo označit. Záznam by měl pomoci objasnit sporné situace nebo situace, kdy dochází k fyzickému napadení revizorů," uvedla tisková mluvčí Dopravního podniku měst Liberce a Jablonce nad Nisou Martina Poršová. Dopravní podnik od zavedení monitorovacího systému u revizorů očekává snížení počtu stížností cestujících a také snížení počtu případů útoků na revizory.

Významnou roli v rozhodování o pořízení monitorovacího systému hrála také otázka bezpečnosti při výkonu povolání revizora. Záznamy z kamerových zařízení jsou chráněny proti zneužití a budou uloženy v zabezpečeném systému. Dopravní podnik zakoupil osm kusů monitorovacích zařízení s příslušenstvím. V souvislosti s dovybavením revizorů monitorovacím systémem došlo také k úpravě Smluvních přepravních podmínek pro cestování městskou hromadnou dopravou.

Ilustrační foto (28. srpna 2025, Vlčoun/Filip Vlček)