Nové trolejbusy Škoda 28Tr Solaris, které byly do Ústí nad Labem dodány v závěru listopadu, v pondělí 5. prosince svezly první cestující. Jejich první provozní den s sebou ale přinesl řadu připomínek a námětů od cestujících.

Kromě kapacity si cestující stěžují především na nové, oproti tomu dosavadnímu, výrazně nekvalitní hlášení zastávek.

Do zastávky Hraničář přijíždí krátce před 15.00 linka 51. Foceno 5. prosince 2011.

Právě vyhlašování zastávek je to, co jako první praští "přes oči". Jednak byly všechny zastávky znovu přehlášeny, což byla podle informačního portálu Vlčoun.cz absolutně zbytečná záležitost. Důvod přehlášení všech zastávek je nejasný. Dosavadní hlášení bylo rázné, kdežto to nové je tiché, nevýrazné až téměř nudné.

Především se ale při vyhlašování následující zastávky vytratilo slovo "příští". Takže cestující se při odjezdu ze zastávky Hraničář ve směru do centra dozví, že "zastávka Divadlo". Pevně věříme, že jde jen o chybu, která bude brzy odstraněna!

Před přechodem zastavuje Škoda 28Tr Solaris ev.č. 410. Foceno 5. prosince 2011.

Druhým problémem, často již několikrát předem zmiňovaným, je kapacita vozů především v přepravních špičkách. V době, kdy je zaveden celosíťový interval 15 minut a kloubové trolejbusy jsou kapacitně na hraně, je o tři mety kratší trolejbus jakousi vadou na kráse...

Řidiči pri změnu zmiňují horší jízdní vlastnosti. Nicméně vozy sklidily i kladné reakce vzhledem ke své novotě a čistotě. Trolejbusy obdržely evidenční čísla 410 a 411 a jsou vypravovány z provozovny Všebořice.

Jen o několik minut později linku 51 následuje linka 56. Foceno 5. prosince 2011.

Trolejbusy byly do všebořické vozovny dopraveny 21. listopadu a téměř okamžitě vyjely na zkušební jízdy bez cestujících. Oficiální představení veřejnosti se pak uskutečnilo ve středu 30. listopadu na Kostelním náměstí u OC Forum. První provozní den byly vypraveny na linku 51 (vůz 410) a 56 (411).

Ze zastávky Hraničář odjíždí trolejbus ev.č. 411. Foceno 5. prosince 2011.