Cestující si mohou jízdné už koupit i v e-shopu
ZLÍN - Již přes týden je funkční e-shop Dopravní společnosti Zlín - Otrokovice. Lidé si v něm z pohodlí domova zakoupí libovolné časové jízdenky, hned v prvních hodinách této možnosti využila téměř stovka lidí.
Během prvního týdne po spuštění e-shopu pak bylo vytvořeno přes tři stovky registrací, první zakoupenou časovou jízdenkou pak byla ta na půl roku...
Ilustrační foto (27. května 2022, Vlčoun/Filip Vlček)
Nový e-shop pro nákup časových jízdenek spustila Dopravní společnost Zlín - Otrokovice ve čtvrtek 15. srpna odpoledne. Cestující se na něj dostanou skrze odkaz v horní liště webových stránce dopravní společnosti. "Zavedením e-shopu vycházíme vstříc stále většímu počtu našich cestujících, kteří si oblíbili nákupy přes internet. Při tvorbě našeho systému jsme využili i zkušeností dopravních společností v jiných městech, kde už jej zavedli, takže věříme, že náš e-shop bude uživatelsky maximálně vstřícný," věří Josef Kocháň, ředitel Dopravní společnosti Zlín - Otrokovice. A evidentně měl pravdu, protože hned v prvních hodinách se registrovalo 97 cestujících, po prvním týdnu již více než tři stovky. První jízdenka byla zakoupena s platností na půl roku.
E-shop může každý ze zákazníků ovládat prostřednictvím osobního uživatelského účtu, jehož zřízení je bezplatné. Registraci umožní systém provést elektronicky, osobní návštěva pracoviště dopravní společnosti není nutná. "Zřízení uživatelského účtu by mělo být pro každého jednoduché. Každý žadatel by si měl předem připravit ofocené kopie obou stran občanského průkazu a také osobní fotografii, aby je mohl do profilu vložit. Po odeslání žádosti o zřízení uživatelského účtu bude následovat kontrola údajů ze strany dopravní společnosti, výsledek se žadatel dozví přibližně po třech pracovních dnech," sdělil Zbyněk Ondryáš, správce informačních systému Dopravní společnosti Zlín - Otrokovice, který má zavádění e-shopu na starosti.
Čtěte také...
- Zlín v srpnu spustí e-shop pro prodej jízdenek (vydáno 24. července 2024)
- Za jízdu ve zlínské MHD brzy půjde platit kartou (vydáno 19. června 2024)
(zdroj: www.vlcoun.cz)
Ilustrační foto (27. května 2022, Vlčoun/Filip Vlček)
Po obdržení zprávy o zřízení uživatelského účtu provede jeho majitel ještě pár zbývajících kroků. Zadá číslo bankovní karty, ze které bude chtít nákupy hradit, a také zařízení, do kterého si časový kupon nahraje a ze kterého jej bude ukazovat při případné kontrole revizorovi. Na výběr bude mít z více možností, od mobilního telefonu přes chytré hodinky po náramky, děti a důchodci budou moci využívat čipy, které jim Dopravní společnost Zlín - Otrokovice vydá na základě žádosti. Vkládání dalších dokumentů do systému bude již individuální a bude se řídit tím, zda je klient studentem, rodičem na mateřské nebo rodičovské dovolené či třeba občanem obce, která na základě smlouvy s Dopravní společnosti Zlín - Otrokovice na jízdné přispívá.
Rodičům systém umožní zřízení tzv. podúčtu pro jejich nezletilé potomky. Ty bude také nutné identifikovat prostřednictvím osobních dokladů s datem narození, případně potvrzením o studiu nebo zadáním údajů platného průkazu ISIC. Zadání bankovní karty do systému bude pro klienty Dopravní společnosti Zlín - Otrokovice zcela bezpečné, podobně jako je tomu u jiných e-shopů. Po zadání identifikačních čísel proběhne takzvaná tokenizace, tedy anonymizace bankovní karty, což zaručí, že se provozovatel e-shopu nedostane k žádným informacím o užívání karty.
Prezentace nového odbavovacího systému na dni otevřených dveří (8. června 2024, DSZO)
Nákup časových jízdenek bude vedle e-shopu možný nadále i v současných předprodejních místech. Jejich počet ani rozsah otevíracích dob DSZO měnit nebude. Pokud se cestující rozhodne přejít na elektronickou formu časové jízdenky, bude tak moci učinit po skončení platnosti dosavadní papírové. Na dvou předprodejních místech na ulici Školní ve Zlíně a v Otrokovicích, budou obsluhy připravené poradit zájemcům se zřízením uživatelského účtu v e-shopu. "Na našich webových stránkách v odkazu E-shop bude také připravený podrobný manuál, který zájemce provede všemi kroky. Na stejném místě budeme také soustředit odpovědi na nejčastější otázky cestujících. Větší problémy s užíváním e-shopu ale nečekáme, protože nakupování touto formou je již běžné" dodal Kocháň.
Platby kartou za jízdenky se spustí koncem listopadu
Pokračuje také postupná instalace nového odbavovacího systému do trolejbusů a autobusů, které ještě v letošním roce umožní platbu jízdného ve voze bankovní kartou. Platební terminály jsou instalovány ke každým dveřím ve vozech. Nová služba začne fungovat v průběhu listopadu a prosince. Tímto krokem pak navíc Dopravní společnost Zlín - Otrokovice zajistí integraci krajské dopravní karty Zetka, což umožní pozdější zapojení městské dopravy do Integrované dopravy Zlínského kraje. Náklady na pořízení nového odbavovacího systému představují částku 14,9 milionu korun.
Prezentace nového odbavovacího systému na dni otevřených dveří (8. června 2024, DSZO)